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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Bestellungen über den Online-Shop von E-FAHRRADER. Sie erhalten hier klare Informationen zu Vertragsschluss, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Kundenservice.
Kostenlose Lieferung
Deutschland, Österreich und Schweiz ohne Versandkosten.
2–5 Werktage
Gesamte Lieferzeit inklusive Bearbeitung und Versandlaufzeit.
Sichere Zahlung
Visa, Mastercard und Banküberweisung .
Kostenlose Retoure
Rücksendungen aus DE, AT und CH sind kostenlos.
1. Anbieterinformationen
E-FAHRRADER GmbH
Amselpfad 2 A
21629 Neu Wulmstorf
Deutschland
Geschäftsführer: Pamin Albert
Registergericht: Amtsgericht Tostedt
Handelsregisternummer: HRB 26421
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE366670767
Telefon: +49 152 19707794
E-Mail: info@e-fahrrader.de
Website: https://e-fahrrader.de/
AGB
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von E-FAHRRADER unter https://e-fahrrader.de/ tätigen.
Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, den Versand bestätigen oder die Ware an Sie liefern.
4. Produkte, Verfügbarkeit und Produktangaben
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und technische Angaben sorgfältig und verständlich darzustellen. Geringfügige Abweichungen bei Farben, Abbildungen oder technischen Details können je nach Hersteller, Bildschirmdarstellung oder Produktcharge auftreten.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen, sofern keine alternative Lösung vereinbart wird.
5. Preise, Versandkosten und Liefergebiet
Alle Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
| Bereich | Information |
|---|---|
| Liefergebiet | Deutschland, Österreich und Schweiz. |
| Versandkosten | Die Lieferung ist nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz kostenlos. |
| Bearbeitungszeit | 0–1 Werktag. |
| Versandlaufzeit | 2–4 Werktage. |
| Gesamte Lieferzeit | In der Regel 2–5 Werktage. |
| Schweiz | Für Kunden in der Schweiz fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Zollkosten an. |
6. Zahlungsmethoden
Im Online-Shop stehen Ihnen sichere und bewährte Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
| Zahlungsart | Details |
|---|---|
| Kreditkarte | Visa und Mastercard. Kartendaten werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet. |
| Banküberweisung / Vorkasse | Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an. |
E-FAHRRADER speichert keine vollständigen Kreditkartendaten auf eigenen Servern.
7. Lieferung und Sendungsverfolgung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Deutschland, Österreich oder der Schweiz. Nach dem Versand erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang. Bei Kartenzahlung beginnt die Bearbeitung nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der E-FAHRRADER GmbH.
9. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an einen von ihm benannten Dritten über, der nicht der Beförderer ist.
10. Widerrufsrecht, Rückgabe und Rücksendung
Verbraucher haben das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und im Muster-Widerrufsformular.
Rücksendungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz sind kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die passenden Rücksendeinformationen zusenden können.
11. Rückerstattung
Rückerstattungen erfolgen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
12. Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig geliefert werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@e-fahrrader.de.
13. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
16. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
17. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellung, Lieferung, Zahlung, Rückgabe oder Reklamation erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@e-fahrrader.de
Telefon: +49 152 19707794
Stand: Juli 2026
Diese AGB wurden für den Online-Shop von E-FAHRRADER erstellt und sollten auf allen Seiten mit den Angaben zu Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Impressum übereinstimmen.
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